About the Author
Benjamin Staudinger
Hallo, mein Name ist Benjamin Staudinger, und ich bin IT-Support Analyst mit einer Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration. Seit 2014 arbeite ich in der spannenden IT-Branche, wo ich meine Leidenschaft für Technik und Prozessoptimierung jeden Tag einbringe.
Berufliche Laufbahn
- IT-Support Analyst
Seit 2014 bis heute
In meiner aktuellen Rolle als IT-Support Analyst bin ich für die Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen sowie den Kundensupport verantwortlich. Ein besonderes Highlight meiner Karriere war die erfolgreiche Umsetzung einer Insourcing-Initiative für eine Logistikabteilung meines Unternehmens, bei der ich maßgeblich zur Prozessoptimierung beigetragen habe. - Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
2011 – 2014
Abschluss meiner Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, mit umfassenden Kenntnissen in IT-Netzwerken, Systemadministration und Problemlösung in der IT-Infrastruktur.
Fachliche Schwerpunkte
- Systemintegration: Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und Konfiguration von Netzwerken und IT-Systemen.
- Active Directory: Erfahrung in der Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Verzeichnisdiensten.
- Powershell & Python: Skripting und Automatisierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und Fehlervermeidung.
- Prozessentwicklung und -optimierung: Erfolgreiche Durchführung von Projekten zur Verbesserung interner Abläufe.
- Kundensupport: Langjährige Erfahrung im technischen Support, mit einem Fokus auf lösungsorientierte und kundenfreundliche Beratung.
Zertifizierungen & Qualifikationen
- Fachinformatiker für Systemintegration
Ausbildung mit umfassendem technischem Wissen in der IT-Infrastruktur und Netzwerktechnik. - ITIL V3 Zertifizierung
Expertenkenntnisse im Bereich IT-Service-Management. - Weitere Zertifizierungen:
Zusätzliche, branchenspezifische Zertifikate, die Sie auf meinem LinkedIn-Profil einsehen können.
Motivation & Zukunftsvision
Meine tägliche Motivation ist es, durch kontinuierliche Verbesserungen die IT-Landschaft effizienter und nutzerfreundlicher zu gestalten. Langfristig strebe ich eine Position im Bereich Infrastruktur oder Cybersecurity an, um mein Wissen und meine Fähigkeiten in einer zunehmend sicherheitsorientierten IT-Welt weiter auszubauen.